FAQ
Технически въпроси
Каква е максималната температура, която продуктите ви могат да издържат?
Нашите продукти са проектирани за високи температурни среди.
В зависимост от материала, те издържат температури от 550 °C (стъклени влакна) до 1200 °C (високосилициеви тъкани и шнурове).
Каква е разликата между плетени и шити ръкави?
Плетените ръкави са безшевни и гъвкави, идеални за непрекъсната защита на кабели.
Шитите ръкави се изработват по поръчка от топлоустойчиви тъкани и се закрепват с метални куки или велкро, което позволява лесен монтаж без необходимост от свързване или разединяване на кабели и маркучи.
Устойчиви ли са вашите материали на масла, киселини или химикали?
Да. Ние предлагаме специализирани материали и покрития, които осигуряват устойчивост на агресивни химикали, масла и киселини. Особено ефективни са продуктите с импрегнация с PTFE и силиконово покритие.
Как да избера подходящия изолационен шнур за моето приложение?
Изборът зависи от температурата, средата (включително излагане на химикали и вибрации) и изискванията за уплътняване.
Свържете се с нас и ние ще ви препоръчаме оптималното решение според вашите спецификации.
Мога ли да поръчам по индивидуални размери или дизайн?
Абсолютно. Ние сме специализирани в изработката по поръчка.
Предоставете необходимите размери или технически чертеж, и ние ще произведем изделието според тях.
Поръчки и доставка
Как мога да направя поръчка?
Можете да направите поръчка, като се свържете с нашия търговски екип по имейл или чрез контактната форма на уебсайта.
Ние ще ви съдействаме през целия процес.
Какво е минималното количество за поръчка?
Минималните количества варират в зависимост от типа продукт.
Моля, свържете се с нас с вашето запитване и ние ще потвърдим наличността.
Доставяте ли международно?
Да, доставяме в цяла Европа, Азия и други региони.
Работим с надеждни спедитори, за да гарантираме своевременна доставка.
Колко време отнема производството и доставката?
Сроковете за изпълнение зависят от продукта и обема на поръчката.
Стандартните артикули обикновено се изпращат в рамките на няколко дни.
Индивидуално изработените продукти могат да отнемат от 1 до 3 седмици.
Мога ли да използвам собствена спедиторска фирма?
Да. Можем да организираме товаренето с вашия спедитор по ваше искане.
Цени и плащане
Как се определя цената на вашите продукти?
Цените зависят от вида на материала, размерите, обема и допълнителните обработки (например покрития или импрегнации).
Свържете се с нас за индивидуална оферта.
Какви методи за плащане приемате?
Приемаме банкови преводи (предплащане).
За дългосрочни партньори могат да се договарят и други условия.
Предлагате ли отстъпки за големи количества?
Да. Предлагаме отстъпки за големи количества или дългосрочни договори за доставка.
Сертификация и документация
Доставят ли вашите продукти сертификати за съответствие?
Да. Предоставяме технически паспорти и сертификати при поискване.
Предоставяте ли паспорти за качество или доклади от изпитвания?
Да. Всяка пратка може да бъде придружена от продуктови данни и документи за качество, ако е необходимо.
Персонализация и мостри
Можете ли да нанесете силиконово или PTFE покритие върху тъкани или шнурове?
Да. Предлагаме покрити тъкани, ръкави и шнурове със червен силикон, черен силикон или PTFE, според нуждите на вашето приложение.
Мога ли да получа продуктови мостри?
Можем да осигурим мостри за тестване и оценка. Свържете се с нас с вашето запитване.
Можете ли да произведете изделия по мой чертеж или спецификации?
Да. Редовно произвеждаме изделия по клиентски дизайни и индустриални стандарти.
